2018-02-21 23:23:38 作者佚名

你是我的小苹果

《你是我的小苹果》为作者太二叔虚构作品,首发于黑岩网,独家签约。

苹果终于低头:就降频门致歉,iPhone电池更换价降至218元人民币,你对这个道歉满意吗?
近期闹得沸沸扬扬的iPhone“降速门”终于等来了官方的公告。链接如下:https://www.apple.com/cn/iphone-battery-and-performance/声明主要包含三部分内容:l 手机电池在使用过程中会发生老化,这是现有电池的通病; l iPhone针对老机型的“降速”措施不是为了引导老用户换新机,而是为了解决之前出现的部分机型低电量状态下意外关机问题,苹果认为这是因为“化学年龄较老的电池应对峰值负载的能力也在衰退,特别是处于低电量状态的时候,在某些情况下,这就可能会导致设备突然意外关机”; l 为了解决旧机型“降速”问题,且防止意外关机,苹果给出的建议是:老用户及时更换电池。苹果给出的措施是更换电池服务降价,由原价608降到218。这是一份看起来诚意满满的声明,又或者,真的是吗? 我们先来思考如下几个问题:l 第一,电池在使用过程中会老化,也是业界常识,但老化的电池是否一定会导致意外关机?这是业界常态还是苹果独家? l 第二,旧机型变慢既然是为了解决“意外关机门”问题,那么,苹果显然是知道更新系统后旧机型会变慢的,为何没有及时给出公告,却要等到如今这个舆论危机的节点上才出这份声明?第三, 苹果的更换电池价格是否合理?降价后的策略是否合理?能否解决问题。对于第一个问题,根据公开报道,意外关机是iOS独家的,也就是说,所有的手机电池都会老化,却只有苹果的会意外关机,这个问题到底是出在电池上还是系统上,犹未可知。 对于第二个问题,当苹果出台一项新的策略,并且是会影响到其用户体验的策略,苹果是有义务进行公告说明的,用户有知情权。实际上,iPhone或者说iOS,其相对于安卓手机最大的优势之一就是系统流畅性。而随着手机硬件性能的大幅度提升,在今天,新手机的流畅度差距不大,差距主要体现在长时间使用过程中。现在,用户发现,这其实是一个错觉,iPhone的旧机型也会变慢,并且,这还是苹果有意为之,这个时候消费者当然会愤怒。这个政策出来之时,iPhone的电池更换成本高达600元人民币,这显然与电池本身的价值相去甚远。而在用户不之情的情况下,用户自然会将其归于老机型必然会变慢,进而更换新机。尤其是在苹果连续四代不更换ID设计的前提下,如果老机子跟新机子一样流畅,对于大部分用户来说,为什么要换新机呢?苹果在声明中强调此举不是为了促使用户换机,但却以实际行动促成了既成事实。如果这份声明是在新系统发之时所发,电池更换降价措施在那时候给出,确实合情理。但这份声明出现在“降速门”危机之后,就有点难以让人信服了。至于200元更换新电池的措施,不够诚意,但对于部分用户来说,花两百块钱就能让旧机子继续流畅使用,而不是花更多的钱买新机子,在这点上,是值得考虑的。

200元更换新电池是全部机型么


这篇文章分析的很好!点赞


换电池要手续费不


不是。6以上机型。//@见朕骑妓的时刻哈: 200元更换新电池是全部机型么


换电池价格现在已经统一了吗?是去哪种店?


不错


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